De l'idée d'automatisation à l'agent en production
Trois métiers complémentaires : construire vos agents, les faire coopérer, et garantir qu'ils restent fiables dans la durée. Le tout sur un socle d'ingénierie logicielle éprouvé.
01 · Agents IA
Création d'agents sur mesure
Chaque agent part d'une tâche réelle de votre entreprise — pas d'une démo. Il est connecté à vos données, vos outils et vos règles métier.
Agents administratifs
Ils lisent, classent et traitent le flux entrant pour libérer vos équipes.
- Tri et réponse aux emails
- Extraction de données de factures et PDF
- Préparation de documents RH et contrats
Agents métier
Des assistants spécialisés qui connaissent votre domaine et vos process.
- Suivi de trésorerie et alertes financières
- Génération de devis et rapports techniques
- Veille réglementaire et conformité
Agents relation client
Disponibles en continu, avec transfert à l'humain dès que nécessaire.
- Qualification de prospects et relances
- Support de premier niveau
- Prise de rendez-vous et réservations
02 · Orchestration
Orchestration multi-agents
Le vrai levier n'est pas un agent, mais un système : des agents spécialisés coordonnés par un orchestrateur, avec des points de validation humaine là où l'enjeu l'exige.
Architecture & routage
Conception du graphe d'agents : qui fait quoi, dans quel ordre, avec quelles données. Workflows LangGraph, mémoire partagée, gestion des erreurs.
Garde-fous & validation
Règles métier explicites, seuils de confiance, et humain dans la boucle pour les décisions sensibles : paiements, engagements, communications externes.
Intégrations
Connexion à vos systèmes existants : CRM, ERP, caisse (POS), email, WhatsApp, Slack, Google Workspace, comptabilité. Via API ou MCP.
03 · Run
Gestion & supervision en production
Un agent sans supervision dérive. Nous mesurons, évaluons et améliorons en continu — comme on le ferait pour un collaborateur.
Observabilité
Chaque décision d'agent est tracée et auditable : ce qu'il a lu, ce qu'il a décidé, pourquoi. Tableaux de bord d'activité et d'incidents.
Évaluation qualité
Jeux de tests métier, scoring automatique des réponses, détection des régressions à chaque évolution de modèle ou de prompt.
Coûts & performance
Optimisation des coûts d'inférence, choix du bon modèle pour chaque tâche, mise en cache et montée en charge maîtrisée.
Modes d'engagement
Trois façons de travailler ensemble
Audit cas d'usage
1 semaineOn cartographie vos processus et on identifie où les agents créent le plus de valeur.
- Ateliers avec vos équipes
- Cartographie des tâches automatisables
- Feuille de route priorisée et chiffrée
Agent pilote
2 à 4 semainesUn premier agent en conditions réelles, sur le cas d'usage le plus rentable.
- Agent fonctionnel sur vos données
- Connexion à un outil clé
- Mesure du gain réel avant d'industrialiser
Run & évolution
MensuelSupervision continue de vos agents et nouvelles capacités au fil de l'eau.
- Monitoring et rapports mensuels
- Maintenance et optimisation des coûts
- Évolutions et nouveaux agents
Et toujours
Développement & conseil
Le savoir-faire historique de Nexelab reste au cœur de chaque projet — et disponible en prestation directe.
Développement web
Applications web modernes avec Vue, Nuxt et React. Du MVP à la plateforme scalable.
Développement mobile
Applications natives iOS/Android et cross-platform Flutter. Performance et UX soignées.
Cloud & DevOps
Infrastructure AWS/GCP, CI/CD, Docker, Kubernetes. La fiabilité de vos applications, garantie.
Par quoi commencer ?
Le plus simple : un appel de 30 minutes pour identifier votre premier cas d'usage rentable.